Tratamento de dados e a qualidade no atendimento personalizado

Antes que você pense está lá. O filme que você queria ver, a música que você gostaria de escutar, aquele look bafo que você tanto procurava, o restaurante do momento que acabaram de indicar, a viagem que anda planejando em seus sonhos... “Ops! Mas esta estava só em meus sonhos, tenho certeza que não pesquisei nada!! Mas como eles sabem?!”⠀

Tá! Vamos combinar, a era do tratamento massivo de dados pessoais até que entrega alguma conveniência, ou, “melhor experiência” como defendem as empresas que tratam dados para personalizar produtos e serviços.⠀ ⠀ Mas e seu atendimento? Concorda que quem vive no tempo da economia digital recebe e espera um atendimento personalizado? O atendimento de qualidade é HUMANIZADO. Não há no mundo uma única pessoa igual a outra. Seu cliente é precioso. Antes de lidar com ele, conheça seus sonhos e gostos, seus anseios e bagagem de vida. O tratamento diferenciado e exclusivo vale ouro. E nenhuma tecnologia pode comprar.⠀ ⠀ Infelizmente precisamos te lembrar: Quando é mal atendido, o cliente reclama. E, em tempos de mídias sociais, ele é ouvido. Se não pela sua empresa, por centenas, e porque não dizer, milhares de pessoas que estão conectadas nas redes.⠀ ⠀ Coloque amor em tudo que oferecer e, sobretudo, coloque-se no lugar de seu cliente.⠀ ⠀ Flexibilize. Ao tocar uma alma humana, seja apenas uma alma humana.⠀ ⠀ #BeBalcony#CriamosMarcasComPropósito